面對可能出現(xiàn)的車型與預(yù)訂不符、事故后賠償責(zé)任不明、租車公司司機遲到、客戶服務(wù)混亂等問題,市民租車應(yīng)選擇證照齊全,有合法資質(zhì)的汽車租賃公司,在簽訂租賃合同時,要留意合同條款,對限制承租人權(quán)利,免除或減輕出租人義務(wù)的條款應(yīng)盡量要求刪除或修改。

另外,租車市民應(yīng)租賃保險手續(xù)齊全的車輛,如果發(fā)現(xiàn)車輛缺少某項重要保險或保險已到期,應(yīng)拒絕接受。因為如果發(fā)生交通事故而車輛沒有保險的,汽車租賃公司會將全部賠償責(zé)任推到消費者身上。

此外,交車時消費者要檢查車輛狀況和隨車證件,雙方共同填寫驗車單,仔細填寫車輛的車況、外觀、內(nèi)飾等,對于車輛有損壞或有瑕疵的地方,應(yīng)事先填寫在驗車單中,以免還車時租賃公司主張是消費者造成的車輛損壞。